行業(yè)的發(fā)展與市場環(huán)境密不可分，我國經(jīng)濟(jì)的增長、居民生活品質(zhì)的提升，刺激著酒店業(yè)需求的增長。在酒店行業(yè)發(fā)展中，會遇到招聘難、成本高、流失率大、培訓(xùn)頻繁、行業(yè)瓶頸等一系列人力資源問題。這時候，酒店管理者和經(jīng)營者就需要探索一個新的發(fā)展模式，人力資源外包是一個很好的選擇。

一直以來，租金、人力和折舊攤銷是壓在酒店身上的三座大山。以某龍頭酒店為例，其租金占成本的20%-30%，其次是人力成本，占比約在20%-25%間。再加上在疫情反復(fù)的打擊下，房費(fèi)增速根本比不上租金和人力上漲的步伐。因此，對酒店行業(yè)來說，“降本增效”是個亟待解決的難題，控制人力成本就成了“節(jié)流”的關(guān)鍵。人力資源外包破解酒店的“降本增效密碼”。

一、人力資源外包的內(nèi)涵

人力資源外包，指的是企業(yè)將人力資源管理的崗位和職能，部分分配給第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，也就是我們常說的人力資源外包公司。人力資源外包不是“人力資源”和“外包”的簡單組合含義，它應(yīng)該是延伸為“人力資源活動所涉及的工作”。人力資源外包服務(wù)的內(nèi)容就是人力資源活動所涉及內(nèi)容了。人力資源活動所涉及的工作，首先包括人，然后是圍繞人產(chǎn)生的各項(xiàng)事務(wù)，其次還有針對這些人和事進(jìn)行的管理活動。

對于酒店行業(yè)，委托人力資源外包公司處理部分的人力資源工作，企業(yè)可以不用過多參與非核心的繁雜事務(wù)，把精力投進(jìn)為公司創(chuàng)造核心價值的事情中，達(dá)到降本增效的目的。人力資源外包，更快速、更有效、更有針對性地為企業(yè)解決內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作，為酒店提供高效人力資源解決方案。